Calendario en la web
El cliente ve los días con mesa y solo las horas libres de verdad. La mesa queda guardada mientras termina.
Reservas con IA para restaurantes, salones y clínicas
Sistema de reservas con IAWeb, WhatsApp y teléfono. Un solo calendario.
Tus clientes ven las mesas libres en tu web. Cuando llaman o escriben, les atiende un asistente de IA que consulta esa misma disponibilidad, reserva, cambia o anula, y pasa al equipo lo que necesita una persona.
- Dice siempre que es una IA
- Sin comisión por reserva
- Los clientes son del restaurante
Llamada en curso01:12
Teléfono de reservasAtiende el asistente de IA
Hola, has llamado a Bodegón Alisio. Soy el asistente virtual de reservas, una inteligencia artificial.
¿Tenéis mesa para cuatro el viernes a las nueve?
A las nueve está completo. Tengo a las nueve y media en terraza. ¿Te la guardo?
Reserva confirmada · RS-7KQ2MViernes 21:30 · 4 personas · SMS enviado
Reseña de 5★Respondida por la IA
Viernes, 21:30Mesa T6 · terraza
Pruébalo
Habla con el asistente. De verdad.
Es el mismo agente que coge el teléfono de reservas: misma voz, mismas instrucciones y las mismas mesas. Lo que reserves aparece en el calendario de abajo.
Pulsa para empezar la conversación
Te pedirá permiso para usar el micrófono.
¿Prefieres el teléfono? Llama al +34 828 643 173
Te atiende una inteligencia artificial. El audio lo procesa ElevenLabs para mantener la conversación. Máximo 5 minutos. Uso de IA · Privacidad
Conversación5:00
Prueba a decir, por ejemplo:
- “Quiero una mesa para dos mañana a las nueve.”
- “¿Tenéis algo sin gluten?”
- “Somos doce para una comida de empresa.”
Sin micrófono
Escucha al asistente en cuatro situaciones reales
Las frases del cliente son de ejemplo; cada consulta y cada reserva se hacen de verdad sobre el calendario, en directo.
Elige una situación
Las llamadas suenan con la voz del asistente. Voces sintéticas, generadas por IA.
- Escucha
- Mira la agenda
- Responde
- Reserva o avisa
- Confirma
Así trabaja por dentro en cada llamada. Elige una situación y escúchala paso a paso.
El calendario
Así reserva tu cliente en tu web
Elige cuántos son y ve el mes entero: qué días tienen mesa y, al elegir uno, solo las horas que de verdad están libres. Con el logo y los colores del restaurante.
Restaurante ficticio con reservas de ejemplo. Lo que reserves aparece en el panel y lo ve el asistente de IA.
Cómo funciona
Tres canales, un solo calendario
La web en una herramienta, el teléfono en una libreta y el WhatsApp en el móvil del encargado acaban en dobles reservas. Reservus IA junta los tres en un calendario que sabe en cada momento qué mesa está libre.
Llamadas con IA
Coge el teléfono cuando el equipo está en pleno servicio. Dice que es una IA, repite los datos y el cliente recibe un SMS con todo.
Contesta en el idioma del cliente, reconoce su número y le ofrece horas reales. También cambia y anula.
Ninguna mesa se vende dos veces. Mesas, zonas, turnos, ritmo de cocina y duración de cada reserva viven en un único calendario. Web, WhatsApp y teléfono lo consultan en tiempo real antes de confirmar nada.
Qué incluye
Todo lo que necesita la sala
Pensado para que el equipo haga menos llamadas y más servicio. Cada módulo se activa cuando lo necesites.
Calendario de reservas
Mes completo, zonas, mesas que se juntan y límite de cubiertos por franja.
Teléfono con IA
Atiende las 24 horas con tu número. Lo delicado pasa a una persona.
Verificación y avisos por SMS
Código SMS al reservar en la web, confirmación por SMS y email y recordatorio el día antes.
Reseñas de Google
Las buenas se responden solas con IA. Las malas te avisan al móvil.
Carta con IA y QR
Sube la foto del plato: detecta tipo y alérgenos, y traduce a 10 idiomas.
Tarjeta en garantía
Para grupos: dejan la tarjeta y solo se cobra si no vienen sin avisar.
Pedido a domicilio
Si no hay mesa, botones directos a Glovo, Uber Eats o tu web.
Panel del equipo
Servicio de hoy, plano de sala, avisos y atajos de teclado.
Carta digital con IA
Haz una foto al plato. La carta se escribe sola.
Subes la foto desde el móvil y la inteligencia artificial reconoce el plato, escribe el nombre y la descripción, lo coloca en su sección y marca los alérgenos. Tú solo pones el precio. En un minuto está en la carta digital, traducida y con QR para las mesas.
- Foto del platoDesde el móvil, en la propia cocina. También puedes escanear la carta en papel que ya tienes.
- La IA lo identificaNombre, descripción, categoría y los 14 alérgenos que exige la normativa europea, listos para revisar.
- Tú pones el precioRevisas, ajustas lo que quieras y publicas. Nada sale en la carta sin tu visto bueno.
- Publicada en 10 idiomasCarta con QR para cada mesa. Y el asistente de voz la usa para contestar sobre platos y alérgenos.
IA analizando la fotoNombreLangostinos al curry con arroz
SecciónPrincipales · Del mar
Alérgenos detectados
CrustáceosApio
Precio14,50 €
PublicarTraducida a 10 idiomas · ES EN DE FR IT NL PT SV NO RU
Reseñas de Google con IA
Las buenas se contestan solas. Las malas, contigo.
Reservus IA lee las reseñas de tu ficha de Google y las ordena por estrellas. Las de 4 y 5 se responden solas, con un texto personalizado a lo que ha escrito cada cliente. Las de 1, 2 y 3 llegan con un borrador preparado y un aviso a tu móvil, para que decidas tú antes de publicar.
- 4 y 5 estrellas: respuesta automáticaEn el tono de tu negocio, mencionando lo que el cliente ha destacado. Sin frases de plantilla.
- 1, 2 y 3 estrellas: bajo supervisiónBorrador listo para revisar. Nada negativo se publica sin que una persona lo apruebe.
- Aviso al momentoTe llega un SMS o WhatsApp con la reseña para que puedas actuar el mismo día.
- Más visibilidad en Google MapsResponder rápido y siempre es una de las señales que Google tiene en cuenta en el posicionamiento local.
María G.
Respondida sola · hace 2 min“Pescado espectacular y un trato de diez. Volveremos.”
¡Gracias, María! Nos alegra que disfrutaras del pescado del día. Os esperamos pronto.
Tom H.
Respondida sola · en inglés“Great terrace and friendly staff. A bit noisy at 9pm.”
Thank you, Tom! Glad you enjoyed the terrace. Next time ask for a quieter table, we will be happy to help.
Luis P.
Pendiente de tu revisión“Tardaron mucho en servir los segundos.”
Lamentamos la espera, Luis. Ese día tuvimos un problema en cocina…
PublicarEditarAviso enviado a dirección
Por dentro
Así se ve por dentro.
Capturas reales del panel con datos de ejemplo. Lo mismo en el ordenador, la tablet de recepción o el móvil.
Reservas del día, plano de sala por horas, cubiertos por turno y los avisos del asistente de IA con el resumen de cada llamada.
Reservas del día, plano de sala por horas, cubiertos por turno y los avisos del asistente de IA con el resumen de cada llamada.
Una columna por profesional, limpieza entre servicios, ocupación de cada persona y qué citas ha dado la IA por teléfono o WhatsApp.
Servicios, precio, canal, garantía, avisos enviados e historial, con la ficha del cliente: visitas, faltas y con quién suele ir.
Las de 4 y 5 estrellas se responden solas. Las de 1 a 3 llegan preparadas para revisar y se avisa a dirección.
Sube la foto de un plato y la IA propone nombre, alérgenos y traducción a diez idiomas. QR para las mesas incluido.
Sin sustos en sala
Pensado para que el teléfono y la web no se pisen
El asistente no sustituye a nadie del equipo: coge lo repetitivo para que la sala y la cocina atiendan a quien ya está sentado. Lo delicado siempre llega a una persona.
- 01Mesa guardada mientras se decideAl elegir hora, la mesa queda reservada cinco minutos. Si la llamada se corta o el cliente no confirma, se libera sola.
- 02La IA solo puede hacer siete cosasConsultar huecos, reservar, buscar, cambiar, anular, consultar la carta y pasar a una persona. No inventa disponibilidad, precios ni platos.
- 03Reconoce a quien llamaPor el número sabe si ya tiene reserva y le ofrece cambiarla sin volver a pedirle los datos.
- 04Grupos, alergias y quejas, a una personaEl asistente pasa el caso con un resumen y aparece como aviso en el panel.
- 05Garantía opcional para gruposViene apagada. Si la activas, a partir de los comensales que elijas se pide tarjeta o señal.
- 06Móvil verificado por SMSEn la web, la reserva se confirma con un código de 6 cifras que llega al móvil. Adiós a reservas falsas y a teléfonos mal escritos.
- 07Sin comisión por reservaAlta y cuota fija, o pago por resultado con tope si lo prefieres. Los clientes y sus datos son del negocio, no de una plataforma.
Para quién
Un solo sistema para todo lo que se reserva.
Mesas con aforo, citas con profesional y cabina, plazas en una salida. La misma tecnología, el mismo asistente de IA al teléfono y en WhatsApp y el mismo panel, adaptados a cada negocio.
Restaurantes y bares
Mesas, turnos de comida y cena, mesas que se juntan para grupos y límite de cubiertos por franja para que la cocina no se ahogue.
Ver restaurante de ejemploBelleza y bienestar
Peluquerías, barberías, uñas, estética, masajes y spas. Servicios con duración, quien los hace y cabina, varios servicios en una cita, agenda sin huecos sueltos, horas valle con descuento y lista de espera que se ofrece sola.
Ver salón de ejemploClínicas y consultas
Fisioterapia, dental, podología o estética médica. El asistente solo gestiona la cita: no pregunta síntomas ni motivos de consulta, y los datos se tratan con el cuidado que exige la ley.
Actividades y excursiones
Salidas con plazas limitadas, precios por adulto y niño y recordatorios. Venta directa desde tu web, sin comisión.
Cómo se paga
Sin comisiones. Tú eliges cómo empezar.
Ni porcentaje por cliente nuevo ni cuota por cada profesional. Los clientes y sus datos son del negocio, no de una plataforma.
Alta y cuota mensual fija
Un pago único de puesta en marcha: configuramos servicios, equipo y horarios, la web o el calendario en la tuya, el asistente de voz con tu número y formamos al equipo. Después, una cuota mensual fija con un volumen de minutos de voz y SMS incluido. Sabes lo que pagas cada mes, reserves diez citas o mil.
Pago por resultado
Para empezar sin inversión: sin alta y un importe fijo por cada cita o reserva confirmada que llegue por el asistente o la web, con un tope mensual. Nunca un porcentaje de lo que cobras. El panel muestra cada mes cuántas fueron, para que la factura se pueda comprobar.
Precio según el tamaño del negocio y los canales que actives. Pide tu presupuesto.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar los restaurantes
¿Otra duda? Escríbenos y te enseñamos una llamada real.
¿Sirve para peluquerías, centros de estética o clínicas?
Sí. Además de mesas, Reservus IA gestiona citas: cada servicio con su duración, quién lo hace y la cabina que necesita. El asistente de IA contesta el teléfono y WhatsApp, reserva, cambia y anula citas, y avisa a la lista de espera cuando alguien anula. En clínicas solo gestiona la cita, sin preguntar por la salud.
¿Cómo evita Reservus IA las dobles reservas?
Todos los canales consultan el mismo calendario en tiempo real. Cuando alguien elige una hora, en la web o por teléfono, la mesa queda guardada unos minutos mientras termina. Si no confirma, se libera sola. Así nunca se vende dos veces la misma mesa a la misma hora.
¿El agente de IA dice que es una IA?
Sí. Se presenta como asistente virtual de inteligencia artificial al empezar cada llamada o conversación, como exige el Reglamento Europeo de IA, y pasa con una persona del equipo si el cliente lo pide.
¿Qué pasa con los grupos grandes, las alergias o las quejas?
El agente no improvisa. Pasa el caso al equipo con un resumen de la conversación para que nadie tenga que volver a preguntar, y el aviso aparece en el panel.
¿Y si mi restaurante no tiene web propia?
No hace falta. Te damos una web con tu nombre en nuestro dominio (por ejemplo, turestaurante.reservusia.com) o ponemos el calendario en tu ficha de un directorio como Gelpmi. Si ya tienes web, se inserta con un código que copias y pegas.
¿Hay que pagar comisión por cada reserva?
No. Lo habitual es un pago de alta y una cuota mensual fija. Si se prefiere empezar sin inversión, hay un modo opcional de pago por resultado: un importe fijo por reserva o cita confirmada, con tope mensual, nunca un porcentaje. Las reservas y los datos de los clientes son del negocio.
¿Puedo pedir tarjeta o señal a los grupos?
Sí, es una opción que viene apagada y se activa por restaurante, con el número mínimo de comensales y el importe por persona que decidas.
¿Sirve para otros negocios además de restaurantes?
Sí. Además de restaurantes, hay una versión para peluquerías, centros de estética, spas y clínicas, con citas por profesional y cabina. Para actividades y excursiones con plazas limitadas se adapta bajo pedido.
¿Lo quieres con el nombre de tu restaurante?
Lo montamos con tus mesas, tus turnos y tu número de teléfono, y te enseñamos una llamada real antes de ponerlo en marcha.